账户
忘记密码与重置密码
忘记密码时，你会通过邮件收到一个设置新密码的链接。链接只能使用一次，有效期也很短。设置完成后，所有登录了该账户的设备都会被退出登录。
发布于 2026年8月29日 · 最后更新于 2026年10月15日
操作步骤
- 在登录页面，点击“忘记密码？”。
- 输入“邮箱地址”，然后点击“发送重置链接”。
- 页面会显示“请求已受理”。为了不泄露哪些邮箱有账户，Bút Nghiên 总是显示这条提示；如果你的邮箱有账户，邮件会在几分钟内送达。
- 打开邮件（也请查看垃圾邮件），点击其中的链接。“重置密码”页面会打开。
- 输入“新密码”（至少 8 个字符）和“确认新密码”，然后点击“重置密码”。
- 看到“密码已重置”后，点击“前往登录”，用新密码登录。
常见错误及处理方法
- “密码重置链接无效或已过期。请申请新的链接。” → 点击“申请新链接”，从头再来一次。
- “两次输入的密码不一致。” → 重新输入两个密码框，确保内容一致。
- “新密码至少需要 8 个字符。” → 换一个更长的密码。
- “无法重置密码。请重试。” → 检查网络连接后再点一次。
- 每个链接只能使用一次。如果你点了多次发送，请使用最新一封邮件中的链接。
- 老师为你创建的账户（导入学生名单时）：你会收到邀请邮件，链接会打开“激活账户”页面。设置密码（至少 8 个字符），点击“激活账户”；看到“账户已激活”后，用邮箱和刚设置的密码登录。邀请链接 7 天内有效。
- 邀请链接已过期或没有收到邮件：用同一个邮箱使用“忘记密码？”获取新链接。不要用老师已经创建好的邮箱重新注册。