Tài khoản
Quên mật khẩu và đặt lại mật khẩu
Quên mật khẩu, bạn nhận một liên kết qua email để đặt mật khẩu mới. Liên kết chỉ dùng được một lần và có hạn ngắn. Đặt xong, mọi máy đang đăng nhập tài khoản này đều bị đăng xuất.
Xuất bản 29/08/2026 · Cập nhật lần cuối 15/10/2026
Các bước
- Trên trang đăng nhập, bấm “Quên mật khẩu?”.
- Nhập “Địa chỉ Email” rồi bấm “Gửi liên kết khôi phục”.
- Màn hình hiện “Yêu cầu đã được tiếp nhận”. Bút Nghiên luôn hiện thông báo này để không lộ email nào có tài khoản; nếu email của bạn có tài khoản, thư sẽ đến sau ít phút.
- Mở thư (xem cả mục thư rác) và bấm vào liên kết. Trang “Đặt lại mật khẩu” mở ra.
- Nhập “Mật khẩu mới” (ít nhất 8 ký tự) và “Xác nhận mật khẩu mới”, rồi bấm “Đặt lại mật khẩu”.
- Khi thấy “Đã đặt lại mật khẩu”, bấm “Đến trang đăng nhập” và đăng nhập bằng mật khẩu mới.
Lỗi thường gặp và cách xử lý
- “Liên kết đặt lại mật khẩu không hợp lệ hoặc đã hết hạn. Vui lòng yêu cầu liên kết mới.” → bấm “Yêu cầu liên kết mới” và làm lại từ đầu.
- “Xác nhận mật khẩu không khớp.” → gõ lại hai ô mật khẩu cho giống nhau.
- “Mật khẩu mới phải có ít nhất 8 ký tự.” → chọn mật khẩu dài hơn.
- “Không thể đặt lại mật khẩu. Vui lòng thử lại.” → kiểm tra kết nối mạng rồi bấm lại.
- Mỗi liên kết chỉ dùng được một lần. Nếu bạn đã bấm gửi nhiều lần, hãy dùng liên kết trong thư mới nhất.
- Giáo viên tạo tài khoản cho bạn (khi nhập danh sách học sinh): bạn nhận email mời, liên kết mở trang “Kích hoạt tài khoản”. Đặt mật khẩu (ít nhất 8 ký tự), bấm “Kích hoạt tài khoản”; khi thấy “Đã kích hoạt tài khoản” thì đăng nhập bằng email và mật khẩu vừa tạo. Liên kết mời có hiệu lực 7 ngày.
- Liên kết mời đã hết hạn hoặc không nhận được email: dùng “Quên mật khẩu?” với chính email đó để nhận liên kết mới. Đừng đăng ký mới bằng email giáo viên đã tạo sẵn.